Гарантия и Возврат
Наш интернет-магазин является производителем и продавцом “Бесконечного конструктора из Ваших фотографий MOZABRICK”.
Мы уверены в высоком качестве своего продукта, поэтому несём полные гарантийные обязательства на любой продаваемый нами товар в течение 180 дней со дня продажи.
Условия и порядок отмены/возврата заказа:
- Покупатель вправе отказаться от сделанного им в интернет-магазине заказа до
момента согласования с покупателем по телефону адреса и срока доставки заказа.
- Для отмены заказа покупатель должен связаться с менеджером по телефону: +38098-891-45-45, или отправить письмо на электронную почту: info@hide-group.com с просьбой отменить ранее сделанный в интернет-магазине заказ.
- Покупатель вправе осуществить возврат приобретенного ранее и доставленного ему товара по основаниям и в сроки, установленные в законе «О защите прав потребителей».
- Для оформления возврата товара покупатель должен в установленные законом сроки обратиться в отдел продаж с письменным заявлением о возврате товара, в котором должен указать причины возврата.
- Заявление на возврат товара покупатель может отправить менеджеру на электронную почту: iu@mozabrick.ru.
Менеджер рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней и уведомляет покупателя о результатах рассмотрения заявления по телефону или по адресу электронной почты покупателя обратным письмом.
